Jedes Team gerät mal in einen Streit. Ist das der Fall, dann ist es wichtig, dass man darauf richtig reagiert und den Konflikt vernünftig gestalten kann. Wie sowas aussehen kann, wie man es trainieren kann und was überhaupt ein Konflikt, und was ein Problem ist, klären wir zusammen mit unserem Gast, dem Mediencoach und Kommunikationstrainer, Conrad Giller.
Links
- Conrad Giller: http://www.conradgiller.de/
- Conrad Giller bei Twitter: https://twitter.com/conradgiller
- Tuckman’s stages of group development (Wikipedia): https://en.wikipedia.org/wiki/Tuckman’s_stages_of_group_development
- Friedrich Glasl über Konflike, ihre Entstehung und ihre Bearbeitung: http://www.managerseminare.de/managerSeminare_TV/Friedrich-Glasl-ueber-Konflike-ihre-Entstehung-und-ihre-Bearbeitung,251857
- Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater (Friedrich Glasl): https://www.amazon.de/Konfliktmanagement-Handbuch-F%C3%BChrungskr%C3%A4fte-Beraterinnen-Berater/dp/3772528112